Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují spolupráci se zákazníkem. Pokud objednávka nebo smlouva obsahuje odlišné ujednání, má toto ujednání přednost.

1. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují základní rámec vztahů mezi dodavatelem a zákazníkem při prodeji, dodání, montáži a servisu bioklimatických pergol a souvisejících doplňků.

Dodavatel

• IČO: 11724161
• DIČ: CZ11724161
• Telefon: +420 777 898 598
• E-mail: pergoly5@gmail.com

Identifikační údaje dodavatele jsou zákazníkovi předány v cenové nabídce, potvrzení objednávky nebo smluvní dokumentaci.

2. Poptávka a nabídka

Odeslání poptávky prostřednictvím webu není závaznou objednávkou. Slouží k ověření dostupnosti vybraného rozměru, způsobu montáže a termínu dodání.

3. Zaměření a technické řešení

Před potvrzením objednávky je nutné ověřit zvolený rozměr, způsob kotvení, stav podkladu, možnosti odvodu vody, přístup na místo a další technické podmínky montáže. Samotná pergola je dodávána v jednom z nabízených standardních rozměrů.

4. Objednávka, dodání a montáž

Objednávka vzniká jejím potvrzením nebo uzavřením smlouvy. Termín dodání, rozsah montáže, požadavky na přípravu místa a platební podmínky jsou uvedeny v potvrzení objednávky nebo smluvní dokumentaci.

5. Cena a platební podmínky

Cena se odvíjí od zvoleného rozměru, typu kotvení, doplňků a náročnosti montáže. Konečná cena je zákazníkovi potvrzena před uzavřením objednávky.

6. Záruka a reklamace

Práva z vadného plnění a případná záruka se řídí platnými právními předpisy a podmínkami uvedenými v nabídce nebo smlouvě. Reklamaci je možné uplatnit e-mailem nebo telefonicky; pro rychlé posouzení je vhodné přiložit fotografie a popis závady.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Aktuální znění je dostupné na tomto webu a může být průběžně upravováno tak, aby odpovídalo nabízeným službám a způsobu spolupráce se zákazníky.